「私が言いたかった・知りたかったのは、これだ…！」と衝撃を受けました。（偉そうですか？すいません）
| ソフトウエア企業の競争戦略 | |
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マイケル・A. クスマノ Michael A. Cusumano サイコムインターナショナル
ダイヤモンド社 2004-12 |
「ソフトウェア企業の競争戦略」の結論をまとめると、
- ソフトウェアは、一度作ってしまえば複製コストはタダ。たくさん売れば売るほど儲かる。
- しかし一度ソフトウェアを買ったら、同じものを二度買う人はいない。従って、ソフトウェア企業は、製品に次々に新しい機能を追加するなどして需要を喚起し続けなければならない。
- 殆どのソフトウェア企業において、徐々に売上高に占めるサービス（コンサルティング・カスタマイズ・メンテナンス・サポート）の割合は高くなっていく。
- サービスは、ソフトウェアのライセンスに比べると労働集約的で利幅が低いが、継続して安定した収入が入ってくるというメリットがある。
- 殆どのソフトウェア企業が、「ライセンスとサービス」の組合せで商売をする「ハイブリッド型」になっている、というか、そうならざるを得ない。
- 「世界中にパソコンはXX台あるから、その5%に入ったとしても、XXになる！」という試算はあまりに魅力的なため、多くのスタートアップがコン
シューマ向けでHorizontalなソリューションを売ろうとする。しかし、これは成功すれば巨万の富が得られる反面、非常に難しい。 - ヒット商品や、支配的なプラットフォームを持たない場合において、ソフトウェア企業が成功するための最も現実的なアプローチは、「高めの価格が設
定でき、サービスに対してお金を払う意欲が高い」法人企業に対して「ライセンスとサービス」を提供する「ハイブリッド型」である。
前から漠然と「たぶんこうじゃないかなあ、きちんと検証したいなあ」と思っていたものも幾つかありました。が、モヤモヤしていたことが、
スッキリと提示されており、感動しました。
しかしながら、ソフトウェア業界の原則論が上記だとしても、幾つか、例外的にライセンス販売を主体として大きくなった会社もあります。具体的には、例えばMicrosoftです。補完製品を他社がたくさん作る、プラットフォームとしてのポジションを獲得しているからです。
みんながプラットフォームになりたがっているのですが、成功した企業は一体何が違ったのか？が、今一番気になっています。そんなわけで、渡辺聡さんもお勧めの「プラットフォームリーダーシップ」を読むことにしました。
| Platform Leadership: How Intel, Microsoft, and Cisco Drive Industry Innovation | |
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Annabelle Gawer Michael A. Cusumano
Harvard Business School Pr 2002-04-29 |
※日本語版も出ています。ただ、「ソフトウェア企業の…」は日本出張時に買ったけど、アメリカで日本語の本を買いたくなかった（1.5倍するので）ので、私の手元にあるのは原著です。そのため、用語などは原著に基づいてレビューすることになると思います。
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